Обновления Фишап

I. Инструмент передачи снимков

Инструмент передачи снимков – это возможность показать и передать ваши снимки клиентам, друзьям или просто знакомым, а также получить обратную связь по выбранным снимкам.

Как это работает

Инструкция в картинках:

1. в разделе “Свойства альбома” устанавливаете своему альбому статус “Секретный” (секретный + передача)

2. в секции “Дополнительные возможности” в настройках “Секретного” альбома включаете возможность передавать снимки

3. Настройте инструмент

О настройках инструмента

• разрешение зрителю скачивать оригиналы и/или превью, специально подготовленные для публикации в интернет

  При скачивании оригиналов – зрителю будет отдан zip-архив с оригиналами, всех или только выбранных им снимков.

  При скачивании превью (экранный размер) – зрителю будет отдан zip-файл с большой (large) версией всех или только выбранных им снимков. Для удобства Ваших зрителей, Вы можете подготовить такие превью в любом размере, воспользовавшись параметрами генерации для большой версии снимков.

• разрешение зрителю отправлять вам сообщения о снимках данного альбома
  Установив данное разрешение, зритель сможет сообщить вам свою информацию о выбранных снимках. Например, какие снимки требуют доработки, а какие следует напечатать или включить в фотокнигу и т.п.

4. После настройки инструмента нажмите кнопку “Сохранить”.

5. Альбому будет присвоена специальная ссылка и код. Ссылку и код следует передать принимающей стороне (другу или клиенту). Это можно сделать несколькими способами.

Например, скопировать и отправить в сообщении по почте или чату.

6. А можно самому перейти в альбом по секретной ссылке и пригласить друга (клиента) прямо из альбома, нажав всего одну кнопку: (+ Пригласить в альбом).

7. Вы можете написать краткое сопроводительное сообщение для друга или клиента.

7*. Фишап автоматически сформирует письмо-приглашение и отправит его со ссылкой с кодом на указанный Вами адрес электронной почты.

8. Зритель (ваш друг или клиент), перейдя по специальной ссылке и указав секретный код, попадет в упрощенный режим просмотра альбома. В этом режиме он сможет просмотреть все снимки альбома и отметив понравившиеся, скачать их на свой компьютер.

Экранный размер – это размер специально подготовленный для публикации в интернет. Зрителю будет отдан zip-файл с большой (large) версией всех или только выбранных им снимков.

Оригинальный размер – зрителю будет отдан zip-архив с оригиналами, всех или только выбранных им снимков.

9. Фишап подготовит zip-архив с нужными файлами и отдаст его на скачивание.

II. Общение между фотографом и заказчиком

Инструмент передачи снимков позволяет фотографу и заказчику обмениваться сообщениями о снимках просматриваемого альбома. Это удобно, если заказчик хочет прокомментировать представленные ему снимки или указать фотографу на какие-то нюансы. Например, сообщить какие снимки стоит подретушировать или использовать для последующей печати фотокниги или записать на диск.

Чтобы отправить сообщение фотографу зритель переходит по предоставленной ему секретной ссылке с кодом.

На странице с фотографиями следует:

• выбрать снимки, о которых пойдет речь в сообщении
• нажать кнопку “Сообщение фотографу”

• заполнить форму сообщения – указать свое Имя, адрес обратной связи, тему и текст сообщения

На адрес электронной почты фотографа Фишап отправит уведомление о новом сообщении от клиента.

Фотограф сможет ответить клиенту непосредственно по электронной почте или оставить сообщение в альбоме, чтобы не терять нить обсуждения, в этом случае, клиент так же получит на свой почтовый ящик уведомление об ответе фотографа.

Чтобы просмотреть всю историю переписки фотограф-клиент необходимо нажать на ссылку “История…”

В истории сообщений будут так же видны миниатюры снимков, обсуждение которых идет в каждом конкретном сообщении.

Для удобства просмотра и дальнейшей обработки, выбранные клиентом снимки можно просмотреть в отдельном окне и скачать их оригиналы одним кликом.

Все вопросы по работе инструмента, пожалуйста, направляйте в службу поддержки пользователей Фишап.